Seneste nyt om de aktuelle problemer

Kære medlemmer,

Som lovet informerer vi jer om det seneste nye i forbindelse med de problemer, i er så bekymrede om.
Først og fremmest forsikrer vi jer påny om, at ingen oplysninger fra jeres kontoer er gået tabt. De rigtige oplysninger er allesammen gemt i vores database.
Vi tager hånd om alle kontoer og bekymringer, idet alle vores medlemmer er lige vigtige i vores øjne.

Vores tekniske afdeling arbejder på højtryk for at løse alle problemer og fejl, der er opstået på siden, og de vil gerne give jer følgende opdatering:

• Bonus for populært indhold: Problemet er løst!
• Login-problemer og manglende point: Vi har næsten løst problemerne, og de vil blive løst fuldstændigt for alle medlemmer i løbet af de næste par dage
• Forkert visning af kontooplysninger: Problemet er løst!
• Meninger på mere end 80 ord: Alle medlemmer modtager deres point, når problemet er fuldstændigt løst inden for én uge.
• Problemer med tilmelding og afvisning fra undersøgelser: Dette problem er mere kompliceret, og vi undersøger og vurderer derfor alle faktorer, der kan forårsage problemet.

Tak for jeres tålmodighed og forståelse. Vi ser frem til at se jer snart igen på hjemmsiden.

Toluna-teamet

%d bloggers like this: